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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO (Pasos para registrarse en la plataforma se encuentran en el punto 2.1) Última actualización: julio 2025 Al registrarte y utilizar los servicios de Compras-Inteligentes.com, aceptas expresamente los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente. 1. IDENTIDAD DEL TITULAR Este sitio es operado por CI Integra Global Grow S.A.S. de C.V., empresa legalmente constituida y registrada ante las autoridades mexicanas. Domicilio fiscal: Guadalajara, Jalisco, México. 2. USO DE LA PLATAFORMA Al crear una cuenta en Compras-Inteligentes.com, el usuario: - Declara tener al menos 18 años de edad o contar con la autorización y supervisión de su tutor legal. - Se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. - Acepta no compartir sus credenciales de acceso ni permitir el uso de su cuenta por terceros. 2.1 * PASOS PARA REGISTRARSE EN LA PLATAFORMA* 1. Afíliate a la plataforma • Ingresa al formulario de registro. • Llena todos los campos solicitados (datos personales, correo electrónico, contraseña, etc.). • Indica el nombre o número de tu patrocinador en el campo correspondiente. • Una vez completado el registro, el sistema te asignará un número de cliente. 2. Accede a tu portal de afiliado • Dirígete a la sección Afiliados en la plataforma. • Da clic en el botón “Si ya estás registrado, accede aquí a tu portal”. • Ingresa con el usuario y contraseña que creaste al momento de registrarte. 3. Adquiere tu registro en el catálogo • Una vez dentro de tu portal de afiliado, entra a la sección de Catálogo. • Busca el recuadro con la opción “Regístrate aquí”. • Da clic y procede a comprar este servicio. • Realiza el pago con el método disponible. 4. Acceso completo a la plataforma • Tras confirmar tu pago, la plataforma reconocerá tu número de cliente y a tu patrocinador. • Desde ese momento podrás realizar compras directamente. • La comisión correspondiente se asignará automáticamente a tu patrocinador. 2.2 Reglamento de Afiliación y Comisiones Compras Inteligentes 2.2.1. REGISTRO DE NUEVOS CLIENTES 2.2.2. Toda persona que desee afiliarse deberá registrarse en la plataforma como nuevo cliente. 2.2.3. Al concluir el registro, el sistema asignará un código único de identificación. 2.2.4. El nuevo cliente deberá escribir el código de su patrocinador al momento de completar su registro. 2.3 AFILIACIÓN Y PAGOS 2.3.1. Una vez registrado, el cliente podrá adquirir su afiliación a través del catálogo. 2.3.2 El pago de la afiliación genera una comisión directa a favor del patrocinador. 2.3.3. Si el cliente no realiza el pago de su afiliación, podrá continuar registrado en la plataforma sin restricción. 2.4 AFILIACIÓN SIN PAGO INMEDIATO 2.4.1. El cliente registrado que no haya cubierto el pago de su afiliación podrá: • Afiliar a nuevas personas a la plataforma. • Acumular puntos derivados de las compras de sus afiliados. • Canjear dichos puntos conforme a lo establecido en el sistema. 2.4.2. El patrocinador no recibirá comisión alguna por la sola afiliación si no existe pago de la misma. 3. CANJE DE PUNTOS Y COMISIONES 3.1. El cliente, aun sin haber pagado su afiliación, podrá canjear puntos acumulados en la plataforma. 3.2. El patrocinador recibirá comisiones únicamente cuando el afiliado realice un canje de puntos. 3.3. Si no se efectúa ningún canje, no habrá comisión para el patrocinador. 3.4. El monto y forma de las comisiones estarán sujetos a las políticas vigentes de la plataforma. 3.2 GUÍA DE PAGO Y SELECCIÓN DE ENVÍO 3.2.1. Selección de método de envío • Al ingresar al carrito de compras, el usuario visualizará los productos seleccionados con la opción de “Quitar” para eliminarlos en caso de ser necesario. • Para que la plataforma le permita avanzar al proceso de pago, el usuario deberá seleccionar obligatoriamente un tipo de envío (Dicho botón de selección de envío se encuentra ubicado al final de la página del carrito), debajo de la lista de productos. o, en su caso, la opción “Sin envío (canje por transferencia)”. • En las compras que requieran entrega física, el usuario deberá elegir la opción de envío correspondiente, con el costo que la plataforma indique. • En los casos en que el usuario realice un canje de puntos mediante transferencia en efectivo, deberá seleccionar la opción “Sin envío (canje por transferencia)”, la cual no genera costo adicional. 3.2.2. Registro del pago • En caso de transferencia bancaria, el usuario deberá registrar correctamente la referencia bancaria o comprobante de pago solicitado por la plataforma. • En caso de utilizar otro método de pago, el usuario deberá seguir las instrucciones que la plataforma disponga. 3.2.3. Confirmación de la transacción • El usuario es responsable de verificar que ha seleccionado correctamente su tipo de envío o, en su caso, la opción “Sin envío (canje por transferencia)” antes de concluir la operación. • Una vez confirmado el pago, ya sea mediante puntos (en caso de transferencia) o en efectivo (en caso de productos con entrega física), la transacción se considerará válida y definitiva, procediendo la plataforma a procesar la orden conforme a lo establecido. 4. FUNCIONAMIENTO GENERAL La plataforma permite a los usuarios: - Recomendar productos. - Registrar compradores. - Acumular puntos por cada compra realizada por sus referidos. - Canjear esos puntos por productos o solicitar transferencias en efectivo. Se requiere un pago único de activación. Todos los beneficios y comisiones están sujetos a las políticas vigentes. 5. PAGOS Y CANJES Los Puntos Inteligentes son acumulables y canjeables por productos o efectivo. Los puntos son válidos únicamente hasta el sábado a las 12:00 del mediodía de la misma semana en la que fueron generados. Si no se canjean antes de ese plazo, serán eliminados automáticamente. Los puntos se acumulan durante la semana y se reinician cada sábado a las 12:00 p.m. CANJE DE PUNTOS POR EFECTIVO 5.1 Las transferencias se realizan únicamente a cuentas bancarias verificadas y autorizadas. Toda recarga está sujeta a validación y cumplimiento de requisitos documentales. 5.2 Cuando el afiliado realiza un canje de puntos por efectivo, el monto correspondiente se reflejará en su cuenta bancaria el mismo día del canje, siempre que la operación se efectúe en día hábil. 5.3 El depósito se hará efectivo antes de las 17:00 horas (hora local), dentro del mismo día de la solicitud. 5.4 En caso de que el canje se realice en día inhábil o fuera del horario bancario, el depósito se reflejará el día hábil siguiente. 6. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DE PRODUCTOS 6.1. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con inventario: - Se ofrecerá otro producto de valor equivalente, o - Se realizará un reembolso conforme a las políticas de la plataforma. 6.2. Canje de puntos por artículos 6.2.1. Cuando el afiliado realice un canje de puntos por artículos, el procesamiento de la orden se efectuará conforme al calendario de salidas. 6.2.2. Toda solicitud de canje realizada: • De lunes a viernes: el artículo será enviado el lunes siguiente. • De sábado a domingo: el artículo será enviado el lunes inmediato siguiente. 6.2.3. El tiempo estimado de entrega de los artículos dependerá de la paquetería asignada, siendo de 7 a 15 días naturales a partir de la fecha de salida. 6.2.4. La plataforma no se hace responsable por retrasos atribuibles a causas externas (paquetería, eventos de fuerza mayor, días festivos oficiales, etc.). El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el pedido es entregado al transportista. 7. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS Las devoluciones deben cumplir con las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones. Algunas garantías son ofrecidas directamente por el fabricante. Compras-Inteligentes.com puede actuar como intermediario para facilitar la gestión. No se aceptan reembolsos una vez que las comisiones han sido generadas por compras de afiliados. 8. SUSPENSIÓN DE CUENTAS Compras-Inteligentes.com se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar cuentas de usuario por: - Uso indebido de la plataforma. - Fraude o suplantación de identidad. - Violación a los presentes Términos o a cualquier política interna. *Cancelación de Cuentas 8.1 Cancelación definitiva de cuentas 8.2 La cancelación de la cuenta se realiza únicamente por el afiliado, de manera directa, a través de su panel personal en la sección “Mi información / Cancelar cuenta”. 8.3 Este proceso es definitivo e irreversible. 8.4 Una vez cancelada la cuenta: • Se eliminarán de manera permanente todos los datos asociados al afiliado. • Se perderá el posicionamiento dentro del sistema. • No se conservarán saldos, puntos ni comisiones pendientes de cobro. • El afiliado no podrá reclamar ni solicitar la reactivación de la cuenta bajo ninguna circunstancia. 8.5 Consecuencias de la cancelación 8.6 La cancelación implica la renuncia expresa y voluntaria a cualquier derecho adquirido dentro de la plataforma, incluyendo: • El nivel alcanzado en la plataforma. • Ingresos recurrentes o potenciales comisiones. • Los registros de clientes y afiliados asociados hasta el momento de la cancelación. 8.7 Si un afiliado con un posicionamiento relevante, ingresos constantes o una base consolidada de clientes ejecuta la cancelación de su cuenta, acepta expresamente la pérdida total de dichos beneficios. 8.8 Recomendación a los afiliados 8.9 La plataforma recomienda a todos los afiliados analizar cuidadosamente las implicaciones antes de presionar la opción “Cancelar cuenta” en su panel. 8.10 La cancelación, al ser definitiva e irreversible, no admite reclamos posteriores. 9. DERECHOS DE AUTOR Y USO DEL SOFTWARE Está estrictamente prohibido: - Copiar, modificar o hacer ingeniería inversa del sistema. - Usar el contenido con fines no autorizados. - Crear obras derivadas sin consentimiento escrito. 10. RELACIÓN CON TERCEROS Compras-Inteligentes.com colabora con proveedores y aliados comerciales externos. Aunque actúa como intermediario, no asume responsabilidad directa sobre productos o servicios ofrecidos por terceros. 11. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD Utilizamos tus datos para ofrecerte una experiencia segura y prevenir actividades fraudulentas. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer el detalle del tratamiento de tus datos. 12. MODIFICACIONES Estos Términos pueden actualizarse ocasionalmente. Cualquier cambio será informado mediante la plataforma. El uso continuo implica la aceptación de los nuevos términos.
